Hamburg 

03.-04.06.2024 
NLP
Grundlagen NLP:
• Wie funktioniert NLP und warum sind die Techniken differenziert zu betrachten?
• Neue Wege zu einer günstigen Gesprächsatmosphäre

Ihr Nutzen
Nach diesem Seminar haben Sie alle notwendigen Kenntnisse, um NLP erfolgreich in die Praxis umzusetzen.
• Sie werden mit Grundlagen von NLP vertraut gemacht, um diese erfolgreich in die Praxis umzusetzen
• Sie lernen die verschiedenen Methoden zur erfolgreichen Gestaltung der Kommunikation
• Sie verstehen NLP als Kommunikationsmodell zur Kommunikation mit anderen
Seminargebühr: 03.06.2024 – 04.06.2024
Hamburg
2 Tage

1.150,00 € (zzgl. MwSt.)
1.368,50 € (inkl. MwSt.)
Im Preis inbegriffen: Arbeitsunterlagen, Teilnahmezertifikat und Mittagessen.

Anmeldung: Info@kunstunddialog.de

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Juni
17.-18.06.2024
Konfliktmanagement Seminar

Ihr Nutzen:
In diesem Seminar erhalten Sie die Möglichkeit, Konfliktlösungsstrategien kennenzulernen und zu trainieren. Sie erarbeiten sich die Fähigkeit, die positiven Aspekte von Uneinigkeiten für Ihr Umfeld zu nutzen, Auseinandersetzungen abzubauen und Reibungspunkte zu senken. Ihr Nutzen durch das Konfliktmanagement Seminar umfasst die folgenden Punkte:
• Sie kennen verschiedene Konfliktarten und -stile
• Konfliktwahrnehmung: Sie erkennen entstehende Konflikte und steuern diese frühzeitig
• Sie beherrschen Methoden zur Konfliktlösung
• Sie reflektieren Ihr persönliches Konfliktverhalten und optimieren es
• Sie bewahren in angespannten Konfliktgesprächen Ruhe und Besonnenheit
Darüber hinaus hilft Ihnen das Konfliktmanagement Seminar zu erkennen, wo sich die Grenzen der Konfliktbewältigung befinden und wie mit diesem Wissen konstruktiv umgehen können. In diesem Präsenzseminar erlernen Sie, entstehende Reibungen zu nutzen, Ihre Konfliktfähigkeit zu stärken und stets bestmögliche Resultate zu erzielen.
Hamburg, 17.-18.06.2024
Seminargebühr
1.290,00 EUR
(zzgl. MwSt.) 

Im Preis inbegriffen: Arbeitsunterlagen, Teilnahmezertifikat und Mittagessen.

Anmeldung: Info@kunstunddialog.de

 


 

August

29.-30.08. 2024
Kundeorientierung Berlin

Nach diesem Seminar haben Sie die notwendigen Werkzeuge, um Ihre Kunden nachhaltig durch kundenzentrierte Kommunikation zu binden.
• Sie lernen mehr über die Grundlagen der Kundenorientierung und wie Sie im Sinne des Kunden handeln können
• Sie erarbeiten verschiedene Techniken und Methoden, um Ihre Kunden mit einer kundenorientierten Kommunikation zu begeistern
• Sie lernen, wie Sie eine gute Kundenbeziehung schaffen, um Ihre Kundenzufriedenheit erfolgreich zu steigern
Methodik
• Aktive Übungssequenzen
• Gesprächssimulation
• Wahrnehmungsübungen
• Kurze Trainerinputs
• Teilnehmer- und Trainerfeedback
BERLIN
1.150,00 € (zzgl. MwSt.)
1.368,50 € (inkl. MwSt.)
Im Preis inbegriffen: Arbeitsunterlagen, Teilnahmezertifikat und Mittagessen.

Anmeldung: Info@kunstunddialog.de

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2.-03.12.2024
Verkaufstraining BERLIN

Programminhalte
Grundlagen erfolgreichen Verkaufens:

• Empathiefähigkeit: Wissen Sie genau, wer Ihr Kunde ist
• Kundentypen erkennen und entsprechend kommunizieren
• Steuern Sie Ihre erfolgreiche persönliche Wirkung: Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gefühl?
• Warum sind die Beachtung und die Wertschätzung des Kunden kaufentscheidend?

Ihr Nutzen
Nach diesem Seminar haben Sie hilfreiche Werkzeuge zur Hand, die Ihnen dazu verhelfen, Ihr Verkäuferpotential auszuschöpfen, um Ihre Kunden nachhaltig zu überzeugen.
• Sie erlernen die wichtigsten Grundlagen, um als Verkäufer erfolgreich mit Ihren Kunden zu kommunizieren
• Sie erarbeiten, wie Sie als Verkäufer das Verkaufsgespräch erfolgreich planen, vorbereiten und ausführen können
• Sie lernen, wie Sie Ihren Käufer besser verstehen können, um Preisverhandlungen souverän zu meistern
• Sie lernen, wie Sie mit Ihren Kunden Vertrauen aufbauen können

1.150,00 € (zzgl. MwSt.)
1.368,50 € (inkl. MwSt.)
Seminargebühr Zürich: 1.600,00 CHF
Im Preis inbegriffen: Arbeitsunterlagen, Teilnahmezertifikat und Mittagessen.

Anmeldung: Info@kunstunddialog.de